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各地深化“一線工作法”推動主題教育見行見效 一線解民憂聚民心


發(fā)布時間:

2023-09-22

  第二批主題教育參加單位和人員范圍廣、數(shù)量大,同群眾的聯(lián)系更直接、更緊密,需要解決的矛盾問題更復(fù)雜、更具體。各地傳承弘揚“四下基層”的優(yōu)良傳統(tǒng),把主題教育同中心工作統(tǒng)籌起來,把黨員受教育與群眾得實惠結(jié)合起來,廣泛聽取群眾意見,將解決實際問題貫穿始終,以實實在在的舉措和行動,推動主題教育取得實效。

  福建寧化

  直擊問題馬上辦

  第二批主題教育啟動以來,福建省寧化縣引導(dǎo)廣大黨員踐行“一線工作法”,在一線知民情、解民憂、謀發(fā)展、辦實事,走好新時代黨的群眾路線。

  政策宣傳向下,抽調(diào)216名黨性強(qiáng)、懂政策、會雙語、善宣講的骨干力量,組建“理響客家”“客家桑榆”等理論宣講隊21支,采取“問答式宣講”“板凳式宣講”“客家方言宣講”等形式,進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè),讓黨的創(chuàng)新理論飛入尋常百姓家。調(diào)查研究向下,聚焦紅色文旅融合、有機(jī)硅新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展等重點調(diào)研內(nèi)容,確定28個調(diào)研課題,深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)等開展調(diào)研50余場。對調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題建立問題清單、責(zé)任清單、任務(wù)清單,實行“一人一表、一事一表”,建立調(diào)研進(jìn)展一周一報、問題清單兩周一更新機(jī)制,謀劃抱團(tuán)增收項目34個,解決群眾急難愁盼問題130余件。

  建立“一問題一回訪、邊解決邊回訪”工作機(jī)制,采取“重點走訪+電話回訪”的方式,開展群眾滿意度調(diào)查回訪工作。探索信訪評理活動,組織信訪群眾、司法人員等組建評理團(tuán),對信訪事項進(jìn)行會商、合議、評理、評定,推動信訪積案解決。現(xiàn)場辦公向下,一線謀民利。黨員干部率先垂范,結(jié)合掛鉤聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、黨建聯(lián)系點工作,下沉農(nóng)村社區(qū)、企業(yè)車間、項目一線。依托機(jī)關(guān)聯(lián)村活動,建立“一季一現(xiàn)場辦公、一季一入戶”機(jī)制,推動4712名機(jī)關(guān)黨員下沉一線,解決民生問題930余件。

  云南曲靖

  構(gòu)建“為民辦實事”長效機(jī)制

  以第二批主題教育為契機(jī),云南省曲靖市深入推行“一線工作法”,探索完善從事項生成到組織實施、過程管理、成效評估和總結(jié)推廣的“為民辦實事”長效機(jī)制,解決一大批就業(yè)、教育、醫(yī)療等民生領(lǐng)域問題,讓群眾有實實在在的獲得感、幸福感、安全感。

  逐級“問診”定實事。開展領(lǐng)題式調(diào)研,縣處級以上領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人至少牽頭1個課題開展調(diào)研,采取“四不兩直”等方式,面對面向群眾問診,收集困難問題,梳理問題清單、責(zé)任清單、任務(wù)清單。按照主題教育要求和省級部署的37件民生實事項目,結(jié)合本地實際,逐級“問診”,確定穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)、人民滿意教育等13類32個市級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)辦項目、629項為民辦事清單,以及民生項目234個。

  集中“會診”辦實事。制定項目清單,推行一件實事一套方案,一個方案一張完成時間表,定期考核、跟蹤問效。建立市、縣兩級領(lǐng)導(dǎo)班子成員包保民生實事制度,市級領(lǐng)導(dǎo)分別聯(lián)系一個縣(市、區(qū)),縣級領(lǐng)導(dǎo)分別聯(lián)系1—2個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道),督辦一件實事。建立為民辦事派單制,全面梳理群眾急難愁盼問題,進(jìn)行集中會診、派單辦理,市縣兩級累計開展集中會診22次,積極幫助協(xié)調(diào)項目、解決困難。

  綜合運用“擂臺比武”“紅旗評選”等方式,推介發(fā)展成效好、服務(wù)群眾滿意度高、實事辦理影響力大的先進(jìn)典型,重點推進(jìn)100個左右為民辦實事示范項目,營造比學(xué)趕超、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍。

  山東費縣

  黨員干部進(jìn)萬家

  今年以來,山東費縣深化“一線工作法”,推動黨員干部進(jìn)萬家、服務(wù)群眾在一線,以黨群同心為統(tǒng)領(lǐng),推動廣大黨員踐行為民宗旨,以民生溫度檢驗主題教育深度。目前,累計收集各類訴求7.2萬件,辦結(jié)率95.7%。

  搭建“12345·費縣首發(fā)”平臺,深度融合政務(wù)資源、媒體資源和信息資源,打通線上線下社情民意渠道,統(tǒng)一接收群眾訴求,打造政務(wù)服務(wù)的“總客服”。建立群眾訴求閉環(huán)辦理機(jī)制,實行緊急訴求快辦直辦、首次辦理工單全量回訪、復(fù)雜疑難工單包村干部帶單下訪、疑難反復(fù)重辦工單提級辦理;建立首發(fā)平臺、媒體、政務(wù)、人大政協(xié)、紀(jì)委五級梯次嚴(yán)加督辦和不滿意工單清零攻堅機(jī)制,保障“有呼必應(yīng)”“一撥就靈”。

  創(chuàng)新一線下訪制度,將黨員干部下訪作為踐行“四下基層”作風(fēng)的重要舉措,推行“信訪接待下基層、解決訴求到一線”制度,所有縣級領(lǐng)導(dǎo)定期到一線公開接訪、約訪,開展指導(dǎo)督導(dǎo)、會商研判,化解矛盾糾紛;鄉(xiāng)鎮(zhèn)科級黨員干部深入村居和網(wǎng)格排查化解矛盾糾紛,帶案約訪下訪;縣直部門黨員干部全力配合,系統(tǒng)解決共性問題;“兩代表一委員”通過調(diào)研、聯(lián)系選民群眾等形式,常態(tài)化開展矛盾化解和監(jiān)督評議。

  優(yōu)化網(wǎng)格治理架構(gòu),織密黨群共治連心網(wǎng)。以黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理為抓手,推動黨員下沉網(wǎng)格、服務(wù)嵌進(jìn)網(wǎng)格。縣鄉(xiāng)村三級黨員干部包村聯(lián)網(wǎng),常態(tài)化走訪、多部門聯(lián)動、全方位參與,讓群眾全天候看到黨員、第一時間找得到干部。聚焦群眾訴求解決和市場主體滿意度提升,組織縣鄉(xiāng)黨員干部、網(wǎng)格員組成走訪小組,以網(wǎng)格為單位,逐戶逐企收集訴求,分類分批有效解決。